Политика обработки персональных данных

Для чего действует Политика

Политика объясняет, какие персональные данные ООО «Горски Трэвел Клаб» (далее — Оператор) получает через сайт 7sedlo.ru, при обращении к команде, подписке на новости, подготовке и исполнении договора о путешествии. Она действует в отношении посетителей сайта, заявителей и участников путешествий.

Политика не заменяет отдельного согласия в случаях, когда оно требуется законом. Само посещение сайта не означает согласия на рекламную рассылку или передачу данных неопределённому кругу лиц.

Какие данные и зачем мы обрабатываем

Обращение о путешествии

Адрес электронной почты, номер телефона, имя и сведения, которые человек сам сообщает в обращении: интересующий маршрут, даты, состав группы, опыт верховой езды. Эти данные нужны, чтобы ответить, обсудить подходящий маршрут, подготовить предложение и связаться по заявке. Основание — согласие, выраженное в форме, либо действия по заключению договора по инициативе заявителя.

Подписка на новости

Адрес электронной почты и сведения о предоставленном согласии используются для отправки новостей о маршрутах и предложениях. Основание — отдельное предварительное согласие подписчика. Подписка не является условием участия в путешествии.

Бронирование и проведение путешествия

После выбора тура Оператор может дополнительно запросить данные, необходимые для заключения и исполнения договора, размещения, трансфера, страхования и выполнения установленных законом обязанностей: ФИО, дату рождения, данные документа, удостоверяющего личность, контактные данные и сведения о бронировании. Паспортные данные и сведения о здоровье не собираются в формах сайта; при необходимости они запрашиваются позднее по отдельной анкете с разъяснением цели и правового основания. Конкретный состав зависит от выбранной программы и оформляемых услуг; лишние данные не запрашиваются. Основание — подготовка и исполнение договора, требования закона, а в необходимых случаях — отдельное согласие.

Работа и безопасность сайта

При посещении сайта могут обрабатываться IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, технические журналы и действия на страницах. Это помогает обеспечивать работу сайта, защищать формы от злоупотреблений и оценивать использование страниц, в том числе средствами аналитики Яндекса. Для функций, требующих согласия, оно запрашивается отдельно.

Сведения о здоровье, которые могут быть важны для безопасности конного путешествия, запрашиваются отдельно по анкете, если это необходимо для конкретного тура. Публикация фото, видео или отзыва с персональными данными также требует отдельного основания.

Как мы получаем и используем данные

Данные поступают непосредственно от человека через формы сайта, переписку и документы по туру, а технические сведения — автоматически при работе сайта.

В пределах заявленных целей возможны сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка может быть автоматизированной и без средств автоматизации. Доступ получают только сотрудники и привлечённые лица, которым он нужен для выполнения задачи.

Кому могут передаваться данные

Для работы сайта и приёма заявок используется платформа Tilda; обращения могут учитываться в amoCRM, а переписка вестись через почтовый сервис REG.RU. Для статистики посещений используются сервисы Яндекса. Отдельный сервис рекламной рассылки пока не выбран; при его подключении Политика будет обновлена. При бронировании данные в необходимом объёме могут получать отели, перевозчики, страховщики и другие исполнители услуг по выбранной программе. Передача государственным органам возможна только на законном основании.

Оператор ограничивает передаваемый объём конкретной целью и оформляет отношения с лицами, которым поручена обработка данных. Данные не передаются неопределённому кругу лиц. Если для конкретного путешествия потребуется трансграничная передача, её условия определяются отдельно с соблюдением требований российского законодательства.

Сроки хранения и защита

Данные обрабатываются до достижения соответствующей цели или отзыва согласия, если у Оператора не возникает иного законного основания для продолжения обработки. Сведения по договорам и расчётам сохраняются в сроки, установленные применимым законодательством. Данные подписки используются до отказа от рассылки.

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для ограничения доступа и защиты данных от неправомерного использования, изменения и утраты. При прекращении оснований обработки данные удаляются или обезличиваются в сроки, установленные законом.

Ваши права

Вы вправе узнать, обрабатываются ли ваши данные, получить сведения об обработке, потребовать исправления неточных данных, блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований, отозвать согласие и отказаться от рекламных сообщений.

Для обращения направьте письмо на info@7sedlo.ru или по почтовому адресу Оператора. Мы можем запросить сведения, необходимые для подтверждения личности и защиты данных от выдачи постороннему лицу. Ответ предоставляется в установленный законом срок. Действия Оператора можно обжаловать в Роскомнадзор или суд.

Файлы cookie и изменения Политики

Сайт может использовать необходимые для его работы cookie, инструменты статистики Tilda и аналитики Яндекса. Настройки браузера позволяют ограничить или удалить cookie; часть функций сайта после этого может работать иначе. При подключении новых сервисов аналитики или рекламы сведения об их использовании и требуемые согласия будут обновлены.

Актуальная редакция Политики опубликована по адресу 7sedlo.ru/privacy-policy. При изменении процессов обработки Оператор обновляет документ и указывает дату новой редакции.